Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Memoria RAM | 4GB |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Motorola |
| Forma de uso | Utiliza el dispositivo para comunicación, navegación, entretenimiento, fotografía y aplicaciones. Aprovecha sus funciones de carga rápida, NFC y Dual SIM según tus necesida |
| Recomendaciones de uso | Usa un protector de pantalla y funda para mayor protección. Mantén el sistema operativo actualizado y emplea cargadores compatibles para evitar deterioros en la bateria. |
| Cuidado del producto | Limpia el celular con un paño suave y seco. Evita la exposición prolongada a golpes, polvo excesivo y temperaturas extremas. No lo cargues cuando esté húmedo. |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Capacidad de almacenamiento celulares | 256 GB |
| Incluye | Cable de Sincronización, Cargado, Funda protectora |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6000 |
| Tamaño de la pantalla | 6.8 |
| Restricciones de uso | Aunque cuenta con resistencia IP64, no debe sumergirse en agua ni exponerse a chorros de alta presión. Evita manipular los puertos cuando el equipo esté mojado y no utilice |
| Modelo | G17 |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Cámara principal | 50 MP |
| Características de la pantalla | LCD |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | Directamente con el Fabricante |
| Color | Morado |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Tiempo de carga | 1.5 h |
| Generación | 4G |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Memoria expandible | 1TB |
| Sistema operativo específico | Android 16 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Estándar |
| Conectividad celular | Bluetooth,NFC,Wifi |
| Autonomía | 20 horas |
| Incluye cargador | Sí |
| Resistente al agua | IP64 (Protegido contra polvo y salpicadura de agua) |
| Procesador | MediaTek Dimensity / MediaTek Helio |