Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tipo de PC | All in one |
| Tipo de Memoria RAM | DDR4 |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Tamaño de la pantalla | 23.8 |
| Modelo | 24 - Cr0350la |
| Capacidad de la tarjeta de video | Sin tarjeta de video |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | por defecto de fabrica, no cubre daños ocasionados por golpes, malas conexiones, batería, desgaste normal, efectos externos (polvo, humedad, descargas eléctricas), manipulación técnica por personal no autorizado, no cubre Pantalla partida o con pixeles. |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 8GB |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | Hasta 4.6 GHz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Sistema operativo | Windows 11 Home |
| Tarjeta gráfica específica | Intel® Iris® Xe Graphics |
| Procesador específico txt | Intel® Core™ i5-1334U |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Alto | 40.90 |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Ancho | 54.05 |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | LED |