Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Memoria RAM | 16GB |
| Requiere IMEI | Si |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Color básico | Plata |
| Segmento computador | Profesional |
| Nombre del fabricante o importador | HONOR |
| Forma de uso | Profesionales y estudiantes |
| Recomendaciones de uso | Ideal para profesionales y estudiantes. |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Características | Lector de huella |
| Características de la pantalla | IPS |
| Capacidad de la tarjeta de video | 2 GB |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Detalle de la garantía | Garantía limitada por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso, accidentes ni modificaciones no autorizadas. Más detalles en el folleto o en nuestro sitio web. |
| Conectividad/conexión | Bluetooth 5.2 |
| Pantalla touch | No |
| Núcleos del procesador | No aplica |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.5GHz |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Sistema operativo | Windows 11 Home |
| Tasa de refresco nativa | 60Hz |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce MX550 2GB |
| Procesador específico txt | 12th Gen Intel Core i5-12500H |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Rendimiento | Rendimiento excepcional |