Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | ASUS Computer International ASUS. |
| Registro SIC | No aplica. |
| Forma de uso | Monitor para escritorio, ideal para videojuegos, trabajo y entretenimiento. |
| Recomendaciones de uso | Utilizar con cable DisplayPort para aprovechar la máxima frecuencia de actualización. |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño suave y seco. No utilizar productos químicos o abrasivos. |
| Tiene parlantes incorporados | Sí |
| Cuenta con pantalla curva | No |
| Dimensiones | 61.5 × 45.9 × 21.4 cm (con base) |
| Tamaño de la pantalla | 27 |
| Restricciones de uso | Uso en interiores. Evitar humedad, golpes y exposición directa al sol. |
| Modelo | VG27AQ5A |
| Características de la pantalla | IPS,HDR |
| País de origen | Colombia |
| Garantía del proveedor | 2 años |
| Contraste | 1200:01 |
| Resolución de pantalla | QHD |
| Tiempo de respuesta | 1 ms GTG (0.3 ms mínimo). |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material | Metal,Plástico |
| Velocidad de imagen | 200Hz |
| Alto | 36.7 cm (sin base) / 45.9 cm (con base) |
| Ancho | 61.5 cm |
| Largo | 5.4 cm (sin base) / 21.4 cm (con base) |
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