Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,HDMI,USB,USB-C,Wifi 6 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Hewlett-Packard |
| Forma de uso | según el fabricante |
| Recomendaciones de uso | Según los manuales y las directrices técnicas del fabricante HP, las recomendaciones oficiales de uso y restricciones específicas para la serie Hp 15-fc0256la Ryzen 5 |
| Cuidado del producto | No presiones la tapa Evita colocar objetos pesados como libros sobre la laptop cerrada esto puede romper el panel LCD o marcar las teclas en la pantalla. |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 512 GB |
| Incluye | Portátil HP 15-fd1252la,Adaptador de corriente inteligente, Cable de alimentación de CA,Guía de inicio rápido, Manual de usuario y garantía |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Restricciones de uso | Ambiente: No usar en temperaturas extremas ni en lugares húmedos. Modificaciones: Evita abrir o cambiar partes internas sin autorización, excepto RAM o SSD. |
| Modelo | 15-fd1252la |
| Características | Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | LED |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | Defectos de fábrica: Errores en los materiales de construcción o fallas en los chips internos de silicio que impidan el correcto funcionamiento de la tarjeta |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Pantalla touch | No |
| Material | Plástico |
| Sistema de sonido | 2,0 (estereofónico) |
| Alto | 1.86 |
| Ancho | 35.98 |
| Núcleos del procesador | 14 core |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.5 GHz |
| Procesador | Intel Core 5 |
| Profundidad | 23.60 |
| Sistema operativo | Free dos |
| Tasa de refresco nativa | 60 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | Intel ARC |
| Procesador específico txt | 125H |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Largo | 23.60 |
| Rendimiento | Gracias a sus 18 MB de caché y a la memoria RAM DDR5, la respuesta del sistema es instantánea al saltar de un programa a otro |