Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuenta con disco duro | No |
| Material | Plástico |
| Visión nocturna | Sí |
| Peso del producto | 680g |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | IMOU |
| Forma de uso | • Instale la cámara y conéctela a la app IMOU Life. • Configure la red WiFi. • Monitoree y reciba alertas desde su celular. |
| Recomendaciones de uso | • Instale en un lugar elevado para mayor cobertura. • Mantenga una conexión WiFi estable. • Limpie el lente periódicamente. • Configure las alertas según sus necesidades. |
| Cuidado del producto | • Limpie el lente periódicamente. • Evite golpes y manipulación inadecuada. • Verifique que las conexiones estén protegidas. |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Alcance | 20M |
| Alto | 20.2cm |
| Ancho | 12.6cm |
| Modelo | IPC-S7UN-11M0WED |
| Conectividad/conexión | Ethernet |
| Largo | 16.1cm |
| País de origen | China |
| Ángulo de visión | 90° |
| Resolución de pantalla | UHD (3.840 x 2.160) |
| Requiere Serial Number | Si |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara inalámbricas |
| Ubicación | Exterior |
| Restricciones de uso | • No sumergir en agua. • Requiere conexión a internet. • No utilizar con accesorios no compatibles. |