Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Recomendaciones de uso | Se recomienda utilizar el equipo con un regulador de voltaje |
| Nombre del fabricante o importador | ASUS |
| Cuenta con pantalla curva | No |
| Incluye | Monitor, cables, empaques, manual y cajas |
| Dimensiones | 61,5 × 53,4 × 21,4 cm |
| Tamaño de la pantalla | 27 |
| Restricciones de uso | No se recomienda utilizar el MONITOR conectado directamente a la corriente debido a los picos de voltaje esto con el fin de evitar daños irreversibles al equipo |
| Modelo | VG27AQL5A |
| Características de la pantalla | IPS |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | GARANTIA POR DEFECTOS DE FABRICA. GARANTIA NO APLICA PARTE FISICA (HUMEDAD, GOLPE, DAÑO ELECTRICO) |
| Resolución de pantalla | QHD |
| Tiempo de respuesta | 0.3MS |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Velocidad de imagen | 200Hz |