Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cuidado del producto | • Evite golpes, caídas, humedad y desconexiones bruscas durante su funcionamiento para proteger la integridad de los datos. |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Recomendaciones de uso | • Expulse el dispositivo de forma segura antes de desconectarlo para evitar daños o pérdida de información. |
| Material | Plástico |
| Forma de uso | • Conecte el disco duro al puerto USB del equipo y utilícelo para almacenar, transferir o respaldar información de manera segura. |
| Nombre del fabricante o importador | Toshiba |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Registro SIC | No aplica |
| Dimensiones | • Ancho: 7.8 cm • Largo: 10.9 cm • Grosor: 1.4 cm |
| Modelo | CANVIO BASICS |
| Tipo | Otro accesorio |
| País de origen | China |
| Detalle de la garantía | CONSERVANDO EMPAQUES ORIGINALES. NO CUBRE DAÑOS POR GOLPES O MAL USO DEL PRODUCTO. |
| Restricciones de uso | • No desconecte el disco durante procesos de lectura o escritura ni lo exponga a líquidos, campos magnéticos intensos o temperaturas extremas. |