Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante | D-Tech |
| Nombre del importador | D-Tech |
| Registro SIC | NO APLICA |
| Apto para uso en niños menores de 3 años | Sí |
| Incluye | pistola de agua dinosaurio |
| Alto | 33 |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Restricciones de uso | Uso infantil bajo supervisión no apuntar a ojos o rostro Solo utilizar con agua limpia |
| Modelo | 2026 |
| Ancho | 53 |
| Características de salud | Sin BPA |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Color | Gris |
| Grupo de edad | Todas las edades |
| Detalle de la garantía | Si se detectan defectos comprobables de fabricación, se podrá solicitar la garantía o cambio del producto presentando la factura, número de pedido o ID correspondiente dentro de un plazo máximo de 2 meses. El equipo defectuoso debe ser devuelto con su caja y accesorios en perfectas condiciones. Después de revisar y confirmar los daños, se procederá con el cambio. |
| Dimensiones | 10105 |
| Material | Plástico |
| Peso del producto | 1 |
| Largo | 20 |
| Piezas pequeñas | No |
| Distribuido por | DTECH |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo | Deportes |
| Fuente de energía | Pilas y adaptador |