Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cámara frontal | No aplica |
| Cámara principal | 13 MP |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Características de la pantalla | LCD |
| Generación | 4G |
| Memoria expandible | 1TB |
| Memoria RAM | 4GB |
| Sistema operativo | Android |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Requiere IMEI | Si |
| Marca procesador | UNISOC T7250 |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Encender el dispositivo, configurar el sistema Android y utilizar mediante pantalla táctil y funciones integradas. |
| Recomendaciones de uso | Utilizar cargadores originales y mantener el software actualizado para un mejor rendimiento. |
| Cuidado del producto | Mantener limpio y evitar la exposición prolongada a polvo, humedad o temperaturas extremas. |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Incluye | Cable tipo C, cargador, protector anti-rayones, case |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6600 |
| Dimensiones | 18 cm x 6 cm x 10 cm |
| Tamaño de la pantalla | 6.75 |
| Restricciones de uso | No sumergir en agua ni exponer a líquidos en exceso. Evitar golpes fuertes que puedan afectar componentes internos. |
| Modelo | Oppo A6c |
| Garantía del proveedor | 2 años |
| Color | Blanco |
| Tiempo de carga | 2 h |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,Wifi |
| Autonomía | 72 h |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | Unisoc |
| Resistente al agua | IP64 (Protegido contra polvo y salpicadura de agua) |
| Alto | 18 cm |