Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Memoria externa incluida | No |
| Nombre comercial | Samsung Galaxy Tab A11 |
| Nombre del fabricante o importador | Samsung |
| Recomendaciones de uso | Indicado para usuarios que requieren una tablet con características específicas para actividades conectadas y almacenamiento medio. |
| Capacidad de almacenamiento | 64 GB |
| Tamaño de la pantalla | 8.7 |
| Cámara principal | No aplica |
| Cámara frontal | 8 MP |
| País de origen | Vietnam |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Tipo de tablet | Tablet |
| Detalle de la garantía | Garantía limitada por defectos de fabricación. No cubre daños por mal uso, accidentes ni modificaciones no autorizadas. Más detalles en el folleto o en nuestro sitio web. |
| Color | Plata |
| Resolución de pantalla | 1320 x 2112 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Material | Plástico |
| Memoria RAM | 4GB |
| Sistema operativo | Android |
| Marca tarjeta gráfica | Qualcomm |