Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Verificar el peso y tamaño del televisor antes de instalar para asegurar compatibilidad. |
| Garantía del proveedor | 7 años |
| Forma de uso | Instalar en pared sólida siguiendo el manual, fijar el TV y ajustar la posición según el ángulo deseado. |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño seco y revisar periódicamente el ajuste de tornillos para garantizar estabilidad. |
| Dimensiones | 62 cm x 98 cm x 64 cm |
| Compatible con | Otros |
| Modelo | K-BD50100 |
| Detalle de la garantía | Directamente con el fabricante |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | No instalar en paredes débiles ni exceder el peso máximo de 75 kg. Evitar manipulaciones bruscas del brazo articulado. |