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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | Guardar con su protector y cambiar la punta cuando presente desgaste para mantener la precisión. |
| Forma de uso | Encender el lápiz y utilizar directamente sobre la pantalla del dispositivo sin necesidad de configuración. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado del producto | Limpiar la punta con un paño seco y evitar golpes o presión excesiva que puedan dañarla. |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Restricciones de uso | No usar sobre superficies no táctiles ni exponer a humedad o líquidos que puedan afectar su funcionamiento. |
| Tipo de accesorio para tablets | Lapiz |
| Modelo | K-LT |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | Directamente con el fabricante |
| Cantidad de paquetes | 1 |
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Código: 154639867