Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Reacondicionado |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Cámara principal | 48 MP |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características de la pantalla | Súper Retina XDR con ProMotion |
| Generación | 5G |
| Memoria RAM | 6GB |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Resolución de pantalla | WQHD (2560X1440) |
| Sistema operativo | iOS |
| Sistema operativo específico | iOS 16 |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Marca procesador | Apple Chip A16 Bionic |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Apple |
| Forma de uso | Encender y usar normalmente, cargar regularmente |
| Recomendaciones de uso | Usar protector de pantalla y funda para mayor protección |
| Cuidado del producto | Mantener en lugar seco, evitar exposición a humedad extrema |
| Núcleos del procesador para smartphone | Hexa core |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 4323 |
| Dimensiones | 160.7 x 77.6 x 7.85 mm |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Restricciones de uso | No sumergible, no resistente al agua |
| Modelo | iPhone 14 Pro Max 1TB Morado Reacondicionado |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Color | Morado |
| Tiempo de carga | 90 minutos con cargador de 20W |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,NFC,USB,Wifi |
| Autonomía | Hasta 22 horas de autonomía en equipo reacondicionado |
| Incluye cargador | No |
| Procesador específico txt | Apple A16 Bionic (4 nm) |
| Resistente al agua | No |