Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | ASUS |
| Recomendaciones de uso | Utilice el monitor en interiores, configure la resolución nativa y la frecuencia máxima para un mejor rendimiento. Evite la luz solar directa y use protección eléctrica. |
| Cuidado del producto | Limpie la pantalla con un paño de microfibra seco o ligeramente humedecido. Evite golpes, humedad, productos abrasivos y presión sobre el panel para prolongar su vida útil. |
| Tiene parlantes incorporados | Sí |
| Incluye | Equipo y accesorios |
| Dimensiones | Con base: 61.5 cm ancho × 45.5 cm alto × 21.4 cm profundidad - Sin base: 61.5 cm × 36.7 cm × 5.4 cm - Peso: 5.0 kg con base - VESA 100 × 100 mm |
| Tamaño de la pantalla | 27 |
| Modelo | VG27AQ5A |
| Características de la pantalla | Anti glare,LED,IPS |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Contraste | 1200:01 |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Resolución de pantalla | WQHD (2560X1440) |
| Tiempo de respuesta | 0.3ms |
| Velocidad de imagen | 200Hz |
MONITOR GAMER ASUS TUF GAMING VG27AQ5A 27” - 2K WQHD - 210Hz - 0.3ms - HDR G-SYNCFREESYNC PREMIUM
