Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | Konnen service |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Cuidado del producto | poco |
| Forma de uso | colocar las partes suave mente |
| Recomendaciones de uso | poco |
| Requiere Serial Number | No |
| Restricciones de uso | no |
| Incluye | mediante moviente |
| País de origen | Colombia |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Detalle de la garantía | 30 dias por defecto |
| Características | Apagado automático |
| Generación | 4G LTE |
| Conectividad/conexión | Cableado |
| Cantidad de paquetes | 1 |
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