Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Pantalla touch | No |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Marca procesador | Intel Core 5 |
| Nombre del fabricante o importador | HP |
| Capacidad de almacenamiento | 2 TB |
| Requiere IMEI | No |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Cuidado del producto | Manténlo limpio ventilado sin golpes ni calor cuida batería y pantalla |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Recomendaciones de uso | Manten alejados de humedad, calor extremo y golpes. Carga con accesorios originales y evita sobrecargas electricas. |
| Memoria RAM | 40GB |
| Características de la pantalla | Anti glare,LED,IPS |
| Restricciones de uso | No usar en superficies blandas evitar líquidos golpes calor extremo o humedad |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Incluye | Equipo y accesorios |
| Dimensiones | 35.98 × 23.6 × 1.86 cm Peso: 1.59 kg |
| Modelo | HP 15-fd0260la |
| Características | Actualizaciones incluidas,Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,RAM expandible |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,HDMI,USB,USB-C,Wifi 6 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.4 GHz hasta 5.0 GHz turbo |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Tasa de refresco nativa | 60 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | Intel® Graphics integrados |
| Procesador específico txt | Intel® Core™ 5 120U |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |