Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado del producto | Lavar con agua y jabón suave, secar inmediatamente para conservar el brillo. |
| Forma de uso | Utilizar cada pieza según el tipo de alimento cuchillo, tenedor o cuchara. |
| Recomendaciones de uso | Evitar esponjas abrasivas y secar después del lavado. |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Color básico | Dorado |
| Nombre del fabricante o importador | chino |
| Colección | Piña diseño tropical elegante. |
| Incluye | Juego Cubiertos X 24 Acero Estuche En Forma De Piña dorado/plateado/oro rosa |
| Restricciones de uso | No exponer a químicos fuertes ni golpes que puedan afectar el acabado. |
| Número de piezas | 24 |
| Color | DORADO, PLATEADO , ORO ROSA |
| Modelo | Juego Cubiertos X 24 Acero Estuche En Forma De Piña dorado/plateado/oro rosa |
| País de origen | China |
| Diámetro de piezas | No aplica los cubiertos se miden por largo, no por diámetro. |
| Detalle de la garantía | EL PRODUCTO DEBE ESTAR EN BUENAS CONDICIONES TAL CUAL FUE ENVIADO NO DEBE TENER DAÑOS POR USO Y SU EMPAQUE DEBE ESTAR EN BUEN ESTADO |
| Material | Acero inoxidable |
| Cantidad de paquetes | 1 |