Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Requiere IMEI | Si |
| Cámara principal | 50 MP |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Memoria RAM | 8GB |
| Recomendaciones de uso | Adecuado para uso diario, redes sociales, fotografía, streaming, estudio y trabajo. Buen rendimiento en multitarea y conectividad 5G. |
| Marca procesador | Samsung Exynos |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado del producto | Evita agua salada o cloro. Usa originales y puerto seco. Evita el sol directo. Usa paño de microfibra. Actualiza siempre el software. |
| Cámara frontal | 12 MP |
| Generación | 5G |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 16 |
| Sistema operativo | Android |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Dimensiones | 16,1 x 7,7 x 0,8 cm |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Restricciones de uso | Evitar golpes fuertes, exposición prolongada al agua o humedad no es sumergible, temperaturas extremas y uso de cargadores no certificados. |
| País de origen | Vietnam |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Color | Azul Navy |
| Tiempo de carga | 30 minutos al 60% y aproximadamente 90 minutos para carga completa. con cargador 45w |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,NFC,Wifi |
| Autonomía | El Samsung Galaxy A57 5G tiene una batería de 5.000 mAh diseñada para durar hasta 2 días y reproducir hasta 29 horas de video con una sola carga |
| Incluye cargador | No |
| Procesador específico txt | Exynos 1480 |
| Resistente al agua | IP68 (Protegido contra inmersión) |
| Alto | 16 cm |