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Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Forma de uso | Personal |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Recomendaciones de uso | Evita aplicar cremas perfumes o productos directamente sobre ellos Primero utiliza tus productos de cuidado personal y luego coloca los accesorios |
| Nombre del fabricante o importador | Zyral |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Restricciones de uso | El cloro y el salitre desgastan el baño del accesorio y pueden reducir su brillo con el paso del tiempo. Cuídalos y siempre lucirán impecables. |
| Dimensiones | 2-3cm |
| Incluye | Aretes, caja |
| Material | Acero |
| Modelo | ZARC01-228 |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Posee níquel | No |
| Género | Mujer |
| Tipo de piedra | Circonita |
| Tipo de cierre de pendientes | Cierre con rosca |
| Detalle de la garantía | "Nuestra garantía aplica únicamente para defectos de fábrica. No cubre: Desgaste natural por uso. Daños ocasionados por golpes, caídas o mal uso. Alteraciones por contacto con agua, químicos, perfumes o humedad. Cambios en el color o brillo debido al uso diario. Cuidando tu accesorio, te acompaña por mucho más tiempo." |