Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | No expongas el equipo a golpes caídas o presión excesiva Evita el contacto con líquidos o humedad directa Mantén las ranuras de ventilación libres de polvo |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Recomendaciones de uso | Este portátil es ideal para trabajar estudiar programar diseño ligero ofimática reuniones virtuales y entretenimiento como series películas o navegación web ofrecien |
| Nombre del fabricante o importador | ACER |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Forma de uso | Utilizar el equipo sobre una superficie plana y firme que permita la correcta circulación del aire Se recomienda UPS o regulador de voltaje |
| Restricciones de uso | No se recomienda usar el computador en lugares con humedad o polvo sin regulador de voltaje bajo sol directo o en tareas extremas como minería |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Características de la pantalla | Anti glare,IPS |
| Modelo | ANV16-61-R8UE |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Cámara Web,RAM expandible,Tarjeta de video |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,Ethernet,HDMI,USB-C,Wifi 6 |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Requiere IMEI | No |
| Disco duro secundario | 1TB |
| Pantalla touch | No |
| Ancho | 30 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Alto | 25 |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Velocidad de imagen | 180Hz |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.0 Ghz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 7 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Profundidad | 18 cm |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 180Hz |
| Tarjeta gráfica específica | Nvidia RTX 5060 |
| Procesador específico txt | AMD RYZEN 7 AI 350 |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Largo | 25.4 cm |
| Rendimiento | 16 hilos |