Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Memoria RAM | 16GB |
| Requiere IMEI | Si |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 1 TB |
| Color básico | Gris |
| Segmento computador | Gamer |
| Nombre del fabricante o importador | ASUS |
| Forma de uso | Gaming |
| Recomendaciones de uso | Gaming de alto nivel, creación de contenido multimedia |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Modelo | G614PR-G16 |
| Características | Tarjeta de video |
| Características de la pantalla | IPS |
| País de origen | China |
| Capacidad de la tarjeta de video | 12 GB |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Resolución de pantalla | (1920x1200) |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Alto | 35.4 |
| Ancho | 26.4 |
| Núcleos del procesador | 16 core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Procesador | AMD Ryzen 9 |
| Profundidad | 21.24 cm |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 165Hz |
| Tarjeta gráfica específica | RTX 5070Ti 12GB GDDR7 |
| Procesador específico txt | RYZEN 9-8940HX |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Rendimiento | Excepcional |