Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | SAMSUNG |
| Forma de uso | Encender el equipo desbloquear la pantalla usar el táctil para aplicaciones conectar a Wi-Fi o datos realizar llamadas enviar mensajes tomar fotos y cargar con el car |
| Recomendaciones de uso | Usar funda y protector evitar agua y golpes cargar con accesorios originales actualizar el sistema limpiar puertos no sobrecargar la batería y mantenerlo alejado de te |
| Cuidado del producto | Mantener actualizado el sistema usar funda y protector de pantalla evitar golpes y humedad cargar con accesorios originales limpiar puertos regularmente y no sobrecarga |
| Nombre comercial smartphones | Galaxy A17 |
| Capacidad de almacenamiento celulares | 256 GB |
| Incluye | 1 CELULAR |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 500 |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Modelo | GALAXY A17 5G |
| Cámara frontal | 13 MP |
| Cámara principal | 50 MP |
| Características de la pantalla | Amoled |
| País de origen | Vietnam |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre defectos de fábrica en hardware y software durante un período determinado (1 año). No incluye daños por golpes, líquidos, uso inadecuado o reparaciones no autorizadas. Requiere factura y evaluación técnica. Garantiza reparación o reemplazo del dispositivo si cumple los criterios. |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Color | Plata |
| Tiempo de carga | 1.2 |
| Generación | 5G |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Memoria expandible | 1TB |
| Memoria RAM | 8GB |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Sistema operativo | Android |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad celular | USB,Wifi |
| Incluye cargador | No |
| Procesador específico txt | Samsung Exynos 1330 |
| Resistente al agua | IP54 (Protegido contra polvo y humedad) |
| Procesador | Samsung Exynos |
Especificaciones principales
- Capacidad de almacenamiento:256 GB
- Tamaño de la pantalla:6.7
- Cámara principal:50 MP
- Cámara frontal:13 MP
- Sistema operativo específico:Android 15
- Memoria RAM:8GB