Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante o importador | Xiaomi |
| Cuidado del producto | Mantener teléfonos móviles limpios y secos. Evitar golpes, caídas y exposición a temperaturas extremas. Usar fundas protectoras. Cargar con cargadores originales. |
| Recomendaciones de uso | Usar teléfonos móviles para comunicación y funciones digitales. Mantener limpio y seco. Evitar caídas y golpes. Cargar con cargadores originales. Actualizar software |
| Forma de uso | Encender presionando el botón principal. Seguir los pasos de configuración inicial. Insertar SIM si aplica y conectarse a Wi-Fi. Descargar apps desde la tienda oficial. |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Sistema operativo | Android |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Restricciones de uso | No usar mientras se conduce. Evitar exposición a humedad, polvo y temperaturas extremas. No desmontar ni modificar. Usar cargadores originales. |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 6500 |
| Tamaño de la pantalla | 6.77 |
| Incluye | Redmi Note 15 Pro, Adaptador de carga 45W, Cable USB, Herramienta de expulsión SIM, Tarjeta de garantía, Guía de usuario. + Mi True 2 Basic Xiaomi. |
| Dimensiones | 16,32 cm x 7,62 cm x 0,79 cm |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Modelo | Redmi Note 15 Pro |
| Cámara posterior | 200 MP |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 2 años |
| Resolución de pantalla | 1080 x 2340 (FHD+) |
| Color | Azul |
| Tiempo de carga | Aproximadamente 1 h 10 min (puede variar según condiciones de uso) |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Conectividad | 4G |
| Memoria expandible | 1TB |
| Memoria RAM | 8GB |
| Material | Aluminio |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Conectividad celular | Bluetooth,NFC,Wifi |
| Incluye cargador | Sí |
| Autonomía | Hasta 2 días de batería (puede variar según condiciones de uso) |
| Procesador específico txt | MediaTek Helio G200 Ultra |
| Resistente al agua | IP65 (Protegido contra polvo y el agua proyectada) |
| Marca procesador | MediaTek Helio |
| Alto | 0.16 |