Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Formato belleza | Estuche |
| Instrucciones de uso | Aplicar a 20 cm de la ropa |
| Testeado en animales | No testeado en animales |
| Hipoalergénico | No |
| Fragancia | Especias |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | Panabel Colombia SAS |
| Recomendaciones de uso | Aplicar a 20 cm de la ropa |
| Cuidado del producto | Mantener en un lugar fresco |
| Incluye | Tres productos |
| Condiciones de almacenaje | Mantener en un lugar fresco |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Medida/volumen | 1 |
| Detalle de la garantía | Por ser un producto de uso personal solo tiene garantía si no fue usado ni destapado y esta en perfecto estado. |
| Unidad de medida | Mililitro |
| Registro sanitario | NSOC18189-22CO |
| Género | Mujer |
| Notas aromáticas | Especiado |
| Recargable | No |
| Tipo | Eau de parfum |