Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Forma de uso | Instalar la cámara en pared o techo utilizando la base incluida Conectar a la red WiFi o por cable al módem Configurar mediante la aplicación móvil siguiendo el manual M |
| Cuenta con disco duro | No |
| Peso del producto | 0.45 kg |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño seco o ligeramente húmedo No usar productos químicos abrasivos Evitar golpes y caídas Mantener protegida de la humedad excesiva y del polvo |
| Visión nocturna | Sí |
| Registro SIC | No aplica |
| Recomendaciones de uso | Recomendada para vigilancia de hogares oficinas negocios habitaciones bodegas y espacios interiores Ideal para monitoreo remoto en tiempo real |
| Material | Plástico |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Nombre del fabricante o importador | Accesorios Colombia |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Ancho | 11 cm |
| Alto | 15 cm |
| Alcance | 30 m (en área abierta con señal WiFi) |
| Incluye | 1 Cámara de seguridad 1 Base de anclaje 2 Chazos 2 Tornillos 1 Manual de usuario |
| Largo | 11 cm |
| Modelo | Accesorios Colombia |
| Conectividad/conexión | Cableado,Ethernet,Inalámbrico,Micro USB,Pared,USB-C,Wifi |
| País de origen | China |
| Ángulo de visión | 120° |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |
| Detalle de la garantía | Garantía de 3 meses por defectos de fabricación. No cubre daños ocasionados por golpes, humedad, manipulación indebida, instalaciones incorrectas o alteraciones eléctricas. |
| Cantidad de cámaras soportadas | 1 |
| Generación | 5G |
| Diámetro del lente | 3.6 mm |
| Requiere Serial Number | No |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara inalámbricas |
| Ubicación | Interior |
| Restricciones de uso | No sumergir en agua No usar en exteriores sin protección adicional No manipular el producto conectado a la corriente Evitar instalar cerca de fuentes de calor |