Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Forma de uso | Instalar la cámara en pared o techo utilizando la base incluida Conectar a la red WiFi o por cable al módem Configurar mediante la aplicación móvil siguiendo el manual M |
| Peso del producto | 0.45 kg |
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño seco o ligeramente húmedo No usar productos químicos abrasivos Evitar golpes y caídas Mantener protegida de la humedad excesiva y del polvo |
| Registro SIC | No aplica |
| Recomendaciones de uso | Recomendada para vigilancia de hogares oficinas negocios habitaciones bodegas y espacios interiores Ideal para monitoreo remoto en tiempo real |
| Material | Plástico |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Garantía del proveedor | 3 meses |
| Nombre del fabricante o importador | Accesorios Colombia |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Ancho | 11 cm |
| Alto | 15 cm |
| Alcance | 30 m (en área abierta con señal WiFi) |
| Incluye | 1 Cámara de seguridad 1 Base de anclaje 2 Chazos 2 Tornillos 1 Manual de usuario |
| Largo | 11 cm |
| Modelo | Accesorios Colombia |
| Conectividad/conexión | Cableado,Ethernet,Inalámbrico,Micro USB,Pared,USB-C,Wifi |
| País de origen | China |
| Ángulo de visión | 120° |
| Resolución de pantalla | 4K (2.304 x 4.096) |
| Detalle de la garantía | Garantía de 3 meses por defectos de fabricación. No cubre daños ocasionados por golpes, humedad, manipulación indebida, instalaciones incorrectas o alteraciones eléctricas. |
| Cantidad de cámaras soportadas | 1 |
| Generación | 5G |
| Cuenta con disco duro | No |
| Visión nocturna | Sí |
| Diámetro del lente | 3.6 mm |
| Requiere Serial Number | No |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara inalámbricas |
| Ubicación | Interior |
| Restricciones de uso | No sumergir en agua No usar en exteriores sin protección adicional No manipular el producto conectado a la corriente Evitar instalar cerca de fuentes de calor |