Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cuidado del producto | Limpiar con paño seco Evitar golpes fuertes humedad y exposición prolongada al sol Guardar en su empaque después de usar |
| Tipo de pantalla | No aplica |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Requiere Serial Number | No |
| Material | ABS,Plástico |
| Nombre del fabricante o importador | H21 Tech Toys |
| Requiere IMEI | No |
| Cámara principal | 32 MP |
| Fuente de energía | Batería/pila |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Recomendaciones de uso | Ideal para principiantes entretenimiento grabación aérea básica y prácticas de vuelo en espacios abiertos |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Memoria expandible | 16GB |
| Capacidad de almacenamiento | 24 GB |
| Forma de uso | Cargar completamente la batería antes del primer uso Encender el dron y el control remoto sincronizarlos y manejar el vuelo mediante el control o aplicación móvil compati |
| Alcance máximo del control remoto | 25m |
| Incluye | 1 dron H21, 1 control remoto, 1 batería recargable, 1 cable USB, 4 hélices de repuesto, destornillador, manual de usuario. |
| Dimensiones | 20 cm x 25 cm x 8 cm |
| Modelo | Accesorios Colombia |
| Compatible con | Android,Apple,Chrome,iOS,iPad,iPhone,PC/notebook |
| Características | Cámara incorporada,Cámara Web,Compatibilidad 4K,Control remoto incluido,Grabación de video,Inalámbrico |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Detalle de la garantía | 30 dias de garantia por defectos de fabrica, 5 dias para retracto de compra ( Es indispensable devolver el producto en perfecto estado y contar con su caja original y accesorios con el cual te llego) |
| Color | GRIS |
| Duración de la batería (hrs) | 1 |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Portable,USB,USB-C,Wifi,Alámbrico |
| Zoom óptico | NA |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Potencia | No aplica |
| Sensor de imagen | CMOS |
| Velocidad de imagen | 30Hz |
| Tipo de dron | Dron |
| Velocidad máxima | 10 |
| Edad recomendada de uso | 12 a más |
| Restricciones de uso | No usar cerca de agua fuego cables eléctricos aeropuertos o zonas restringidas No recomendado para niños pequeños sin supervisión adulta |