Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
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| Condicion del producto | Nuevo |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Cámara principal | 200 MP |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Características de la pantalla | Amoled,Gorilla glass |
| Generación | 4G |
| Memoria expandible | 1TB |
| Memoria RAM | 8GB |
| Sistema operativo | Android |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Requiere IMEI | Si |
| Marca procesador | MediaTek Helio |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Núcleos del procesador para smartphone | Octa core |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5500 |
| Dimensiones | 20x10x10 |
| Tamaño de la pantalla | 6.67 |
| Modelo | Note 14 Pro |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Color | NegroAzul |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Conectividad celular | Wifi |
| Incluye cargador | Sí |
| Procesador específico txt | MediaTek Helio G100-Ultra |
| Resistente al agua | IP64 (Protegido contra polvo y salpicadura de agua) |