Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
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| Subtipo de cabello | 1b - Liso,2a - Ondulado,3a - Rizado,4a - Crespo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Beneficios | Este perfume capilar no solo perfuma sino que también embellece el cabello |
| Ingredientes | Pistacho algodón de azúcar rosas vainilla |
| Formato belleza | Spray |
| Instrucciones de uso | Aplicar sobre el cabello seco o húmedo a una distancia prudentePuede usarse en cualquier momento del día para refrescar el aroma del cabello |
| Testeado en animales | No testeado en animales |
| Hipoalergénico | Sí |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Dermatológico | Sí |
| Condición del cabello | Con canas,Con frizz,Fino,Mixto,Tratado químicamente |
| Cantidad contenida en el empaque | 100 ML |
| Incluye | 1 Perfume de miel pistacho y empaque |
| Modelo | PTC9124 |
| Forma farmacéutica | Loción |
| Características | Brillo,Cuenta con diseño ergonómico,Duradero,Larga duración |
| País de origen | Colombia |
| Medida/volumen | 1 |
| Detalle de la garantía | Producto averiado: Que se encuentre defectuoso todo producto que tenga mal estado que no presenten mala manipulación del cliente, y se reporten en un periodo máximo de (15) días hábiles después de la entrega del Si la avería corresponde al manejo de la transportadora la reclamación debe ser inmediato a la recepción del producto Productos que generen reacción adversa: Este tipo de reportes se aplican cuando un producto genera una reacción donde se ve afectada la salud o apariencia del consumidor. Producto con cambio en la apariencia: Cuando el producto presenta un cambio de color, textura u olor diferente a las características originales Error en despacho: Cuando el producto solicitado no corresponde al entregado o las cantidades no corresponden a las requeridas. Entregas por fuera de la fecha establecida: Cuando el cliente no ha recibido el producto en los tiempos estipulados de entrega. Según políticas de devoluciones internas si el cliente desea devolución de dinero, este se aplicará por los medios |
| Peso del producto | 100 ML |
| Unidad de medida | Mililitro |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Registro sanitario | NSOC45861-25CO |
| Tipo | Nutrición |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |