Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Memoria RAM | 16GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | No |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Capacidad de almacenamiento Portátiles | 1 TB |
| Segmento computador | Gamer |
| Nombre del fabricante o importador | Acer |
| Forma de uso | Uso intensivo |
| Recomendaciones de uso | Para jugadores exigentes y profesionales que buscan potencia, velocidad y calidad visual. |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Modelo | ACER PREDATOR HELIOS NEO 16S AI PHN16S-71-91AW |
| Características | Pantalla integrada,Cámara incorporada,Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | IPS |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Resolución de pantalla | (1920x1200) |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Alto | 7cm |
| Ancho | 36cm |
| Núcleos del procesador | 24 core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Procesador | Intel Core Ultra 9 |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX 5060 |
| Procesador específico txt | Intel Core Ultra 9 275HX |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Largo | 27cm |
| Rendimiento | Alto rendimiento |
Portatil Gamer Predator Helios Neo 16s Ultra 9 RTX 5060 ram 16GB ssd 1TB
Especificaciones principales
- Tamaño de la pantalla:16
- Núcleos del procesador:24 core
- Memoria RAM:16GB
- Capacidad de almacenamiento:1 TB
- Capacidad de la tarjeta de video:8 GB
- Procesador:Intel Core Ultra 9
- Tipo de Portátil:Portátil Gamer