Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Cuidado del producto | Normal Golpes y Agua |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Recomendaciones de uso | No sumergir en el agua evitar golpes |
| Forma de uso | Estudio o Trabajo |
| Nombre del fabricante o importador | Bet Soul |
| Conexión Bluetooth | Sí |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Memoria externa incluida | No |
| Incluye | Tal como se ve en la foto |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Dimensiones | 257.1 x 168.7 x 6.9 |
| Tamaño de la pantalla | 11 |
| Modelo | A11 |
| Características de la pantalla | Super amoled |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Cámara principal | 8 MP |
| País de origen | China |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Tipo de tablet | Tablet |
| Resolución de pantalla | WQXGA |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Detalle de la garantía | No se brindará garantía en los siguientes casos: • Daños causados por golpes, caídas, manipulación brusca o accidentes. • Uso indebido, abuso o negligencia por parte del usuario. • Daños causados por la exposición a la humedad, líquidos u otros elementos externos. • Modificaciones no autorizadas en el producto. Desgaste normal debido al uso cotidiano |
| Color | Gris |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Memoria expandible | 128GB |
| Memoria RAM | 8GB |
| Material | Policarbonato |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Android 13 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1 x 3.73 GHz & 4 x 3.3 GHz & 3 x 2.4 GHz |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Sistema operativo | Android |
| Procesador específico txt | MT8775MTK Helio G99 |
| Resistente al agua | No |
| Marca tarjeta gráfica | ARM |
| Marca procesador | MediaTek Helio |