Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Cierre con clave | Sí |
| Candado fijo | Sí |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Material de las ruedas | ABS |
| Expandible | No |
| Cuidado de la prenda | "Condiciones de lavado: - No utilice detergentes o blanqueadores. - No dejar húmedo. - No lavar a máquina. - No usar secadora, secar a la sombra. - Limpiar con un trapo hú |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de candado | Clave |
| Manilla retráctil | Sí |
| Bolsillo para portátil | No |
| Alto | 55 cm |
| Incluye | Maleta |
| Modelo | JW-24S46 |
| Ancho | 34 cm |
| Cantidad de bolsillos interiores | 1 |
| País de origen | China |
| Largo | 22 cm |
| Ballenas laterales | No |
| Capacidad | 36.6 L |
| Garantía del proveedor | 2 años |
| Género | Unisex adulto |
| Detalle de la garantía | Los productos Lugano están garantizados contra defectos de calidad e idoneidad de producto a partir de la fecha original de compra cuando se usan en condiciones normales y para el propósito previsto. Este producto cuenta con 2 años de garantía. |
| Profundidad | 22 cm |
| Tipo de cierre | Cremallera |
| Material de la maleta | Poliéster |
| Número de ruedas | 4 |
| Peso del producto | 2.3 kg |
| Ruedas 360 | Sí |
| Tamaño del bolso/maleta | Pequeña |
| Tipo | Maleta de cabina |