Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nivel de impermeabilidad | Resistente al agua |
| Nombre del fabricante o importador | Jormands |
| Cuidado de la prenda | Limpia tu bolso con un paño húmedo y suave Evita el uso de productos abrasivos o sumergirlo en agua Almacénalo en un lugar fresco y seco lejos de la luz solar directa |
| Recomendaciones de uso | Con compartimiento para laptop de hasta 15 pulgadas Ideal para la escuela, viaje o ir a la oficina |
| Material del forro | Ecocuero |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Alto | 27 cm |
| Ancho | 37 cm |
| Modelo | Tote Bag |
| Cantidad de bolsillos interiores | 4 |
| País de origen | Colombia |
| Largo | 12 cm |
| Tipo | Bolso Tote |
| Género | Unisex adulto |
| Composición | Cuero vegano colombiano |
| Profundidad | 12 cm |
| Material del accesorio | Ecocuero |
| Tipo de cierre | Cremallera |
| Tamaño del bolso/maleta | Mediana |