Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Modo de fabricación | Industrial |
| Tipo de Portátil | 2 en 1 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Modelo | 83JR0002US |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 mes |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Detalle de la garantía | Garantía directa por defectos de fábrica de 1 mes. |
| Resolución de pantalla | (1920x1200) |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Pantalla touch | Sí |
| Memoria RAM | 16GB |
| Ancho | 22,8 cm |
| Alto | 1,65 cm |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2 GHz |
| Marca procesador | AMD Ryzen |
| Tasa de refresco nativa | 60 hz |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon 840M |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen AI 5 340 2025 |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 31,7 cm |