Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de panel | Digital |
| Función antiarrugas | Sí |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA |
| Forma de uso | Incluye TurboSteam™ con alta presión de vapor, escanea humedad, panel digital, ThinQ™ conectividad. |
| Programas de secado | 5 |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Modelo | DF22VV2R.ASSECOL |
| Alto | 99 cm |
| País de origen | Corea, República de |
| Ancho | 69 cm |
| Color | Plata |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Capacidad de secado | 22 Kg |
| Largo | 77 cm |
| Detalle de la garantía | 1 año en producto; 10 años en motor Inverter (pieza) (sí aplica). Aplican TyC LG Electronics Colombia LTDA, para más información visita lg.com.co. |
| Características | Filtro |
| Uso | Doméstico |
| Dimensiones | 99 x 69 x 77 cm |
| Material del tambor | Acero inoxidable |
| Peso del producto | 62 Kg |
| Consumo energético | 4.8 kW/h |
| Potencia | 800 |
| Tipo de energía | Eléctrica |
| Eficiencia energética | A |
| Tipo de carga | Frontal |
| Niveles de temperatura | 40 °C - 60 °C |
| Potencia nominal de la operación | 2.5 kW |
| Tensión nominal V | 110 |
| Profundidad | 77 cm |
| Tipo de gas | Gas Natural |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Categoría y clase de gasodomésticos | Categoría I Uso con gases de una sola familia. Clase 1 Artefactos autosoportables. |
| Tipo de secadora | Evacuación |