Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cuidado del producto | No sobrecargar; limpiar filtro; usar ciclos recomendados; nivelar el equipo; seguir manual. |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | LG Electronics Colombia |
| Forma de uso | Seleccionar ciclo, usar TurboDrum™ para manchas difíciles, ajustar nivel de agua. |
| Modelo | WT19MVTB.ABMECOL |
| Alto | 102 cm |
| País de origen | Corea, República de |
| Capacidad de lavado | 19 Kg |
| Ancho | 64 cm |
| Color | Negro |
| Largo | 67 cm |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | 1 año en producto; 10 años en motor Inverter (pieza) (sí aplica). Aplican TyC LG Electronics Colombia LTDA, para más información visita lg.com.co. |
| Centrifugado | Sí |
| Características | Filtro |
| Peso del producto | 44 Kg |
| Dimensiones | 64 × 67 × 102 cm |
| Material del tambor | Acero inoxidable |
| Eficiencia energética | A |
| Tipo de carga | Superior |
| Profundidad | 67 cm |
| Tipo de lavadora | Automática |
| Voltaje | 110–120 V |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Tipo de pantalla | Digital |
| Restricciones de uso | Mantener ventilación, no bloquear salidas de agua, seguir manual. |