Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante o importador | ACER |
| Restricciones de uso | No utilizar conectado directamente a la corriente debido a los picos de voltaje esto con el fin de evitar daños irreversibles al producto |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Capacidad de almacenamiento | 1 TB |
| Modelo | AI ANV16-61-R9MV |
| Características | Ajuste del brillo,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Cámara Web,Entradas para micrófono,Inalámbrico,RAM expandible,Ranura de memoria,Tarjeta de video |
| Características de la pantalla | Anti glare |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,WF wireless,Wifi 6,Wifi 7 |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica presentes en el producto. Es indispensable conservar la caja original y todos los accesorios incluidos para cualquier gestión relacionada. Los inconvenientes relacionados con el sistema operativo, configuraciones o software no están cubiertos por esta garantía. Asi mismo, no aplica en casos de uso indebido, negligencia, golpes, caídas u otros daños físicos ocasionados al producto. |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Resolución de pantalla | 1920x1080 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Requiere IMEI | No |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Memoria RAM | 32GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.5 |
| Velocidad de imagen | 180Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 7 |
| Tasa de refresco nativa | 180 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | Nvidia GeForce RTX 5060 |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen AI 7 350 |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Rendimiento | 16 hilos |