Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Nombre del fabricante o importador | LENOVO |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Recomendaciones de uso | Utilizar sobre una base refrigerante o en lo posible en espacios donde haya buena ventilación |
| Cuidado del producto | Mantener el equipo en un lugar seco bien ventilado y alejado de fuentes de calor humedad o polvo excesivo Limpiar periódicamente el exterior del chasis con un paño seco |
| Tipo de Portátil | Portátil Gamer |
| Forma de uso | Utilizar el equipo sobre una superficie plana y firme que permita la correcta circulación del aire Se recomienda UPS o regulador de voltaje |
| Dimensiones | 364 mm x 268 mm x 24.69 mm |
| Incluye | PORTATIL, CARGADOR, MANUAL Y CAJA |
| Restricciones de uso | No utilizar conectado directamente a la corriente debido a los picos de voltaje esto con el fin de evitar daños irreversibles al producto |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Características de la pantalla | Anti glare,IPS |
| Características | Cuenta con antena,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Cámara Web,Entradas para micrófono,Inalámbrico,RAM expandible,Ranura de memoria,Tarjeta de video |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,HDMI,USB-C,Wifi,Wifi 6,Wifi 7 |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Detalle de la garantía | GARANTIA POR DEFECTOS DE FABRICA. GARANTIA NO APLICA PARTE FISICA (HUMEDAD, GOLPE, DAÑO ELECTRICO, SISTEMA OPERATIVO) |
| Resolución de pantalla | (2.560 x 1.600) |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Requiere IMEI | No |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Pantalla touch | No |
| Ancho | 364 mm |
| Alto | 21.69 mm |
| Memoria RAM | 16GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Duración de la batería (hrs) | 10 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.8 Ghz |
| Velocidad de imagen | 165Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 7 |
| Profundidad | 268.06 mm |
| Tasa de refresco nativa | 165 Hz |
| Tarjeta gráfica específica | Nvidia GeForce RTX 5060 |
| Procesador específico txt | AMD RYZEN 7 260 |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Largo | 268.06 mm |
| Rendimiento | 16 hilos |