Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de PC | PC Gamer |
| Recomendaciones de uso | Actualizar el sistema operativo controladores y software de la tarjeta gráfica para garantizar el mejor rendimiento y estabilidad No bloquear las rejillas de ventilación |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Forma de uso | Conectar el equipo a una toma eléctrica estable preferiblemente UPS o Regulador y encenderlo únicamente cuando todos los cables estén correctamente instalados |
| Cuidado del producto | Mantener el equipo en un lugar seco bien ventilado y alejado de fuentes de calor humedad o polvo excesivo Limpiar periódicamente el exterior del chasis con un paño seco |
| Nombre del fabricante o importador | PowerGroup |
| Restricciones de uso | No usar el equipo en ambientes industriales exteriores o con condiciones extremas de polvo humedad o temperatura No desmontar ni modificar los componentes internos |
| Tamaño de la pantalla | 24 |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre únicamente defectos de fábrica de los componentes. No cubre daños ocasionados por golpes, caídas, manipulación indebida, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas, humedad, descargas eléctricas, sobrevoltaje o uso de accesorios no certificados. La fuente de poder no cuenta con garantía por daños causados por quemaduras, cortocircuitos, picos eléctricos o malas conexiones. |
| Resolución de pantalla | Full HD |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Requiere IMEI | No |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Memoria RAM | 16GB |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4,6 Ghz |
| Requiere Serial Number | Si |
| Velocidad de imagen | 144Hz |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Asus Dual RX 9060XT |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen 7 5700X |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Marca procesador | AMD Ryzen 7 |
| Alto | 21,5 cm |
| Ancho | 32,37 cm |
| Características de la pantalla | FHD,HDR,IPS,LED |