Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | Falabella de colombia |
| Registro SIC | 900017447 |
| Modelo | H12 Pro Flexreach |
| Largo del cable | 500 cm |
| País de origen | China |
| Anticolisión | No aplica |
| Cable retráctil | Sí |
| Capacidad | Capacidad del depósito de agua limpia: 780 ml; Capacidad del depósito de agua sucia: 700 ml |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Niveles de potencia | 18000 Pa |
| Potencia | 400 w |
| Función mopa | Sí |
| Sistema de recolección | Agua |
| Voltaje | 120 V |
| Tipo de aspiradora | Vertical |
| Tipo de bolsa | Sin bolsa |