Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Conexión WiFi | Sí |
| Nombre comercial | Xiaomi Robot Vacuum E10 EU |
| Duración aproximada de la batería | 110 min |
| Registro SIC | 800091549 |
| Forma de uso | Retira obstaculos del area a limpiar. Programa el recorrido desde la app. Vacia el deposito con frecuencia. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Recomendaciones de uso | Coloca la base de carga en un lugar despejado y con acceso a corriente. Programa horarios de limpieza segun tus necesidades. Asegurate de despejar el area de objetos pequenos o cables. Limpia regularmente el deposito de polvo y filtros para mantener su eficiencia. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Cuidado del producto | Limpia cepillos y sensores con frecuencia. Vacia el deposito tras varios usos. No uses en superficies mojadas. Revisa el software si es programable. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |
| Modelo | D20 Ultra |
| Alto | 8.75 cm |
| País de origen | China |
| Anticolisión | Sí |
| Ancho | 350 mm |
| Cable retráctil | Sí |
| Garantía | 1 año |
| Capacidad | Capacidad del depósito de polvo: 320 ml Capacidad del tanque de agua: 450 ml |
| Autonomía | 110 min |
| Características | Bandeja desmontable,Filtro,Bandeja recogemigas,Horno autolimpiante |
| Conectividad de aspiradoras | App |
| Niveles de potencia | 4000Pa |
| Conectividad/conexión | Wifi,Inalambrico,Bluetooth,App |
| Peso del producto | 4.5 kg |
| Potencia | 75 w |
| Función mopa | Sí |
| Sistema de recolección | Bolsa |
| Cantidad de paquetes | 1 robot, 1 estacion base, 1 cepillo lateral, 2 almohadillas de la mopa (preinstaladas), 2 soportes para la almohadilla de la mopa, 1 manual de usuario, 2 bolsas de polvo (1 preinstalada), 1 placa de extension de la rampa de la estacion base |
| Tipo de bolsa | Bolsa |
| Restricciones de uso | No usar en superficies humedas ni con objetos sueltos. Mantener sensores limpios. No modificar software sin autorizacion. Revisar las instrucciones de uso del fabricante. |