Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Subtipo de cabello | 1b - Liso,2a - Ondulado,3a - Rizado,4a - Crespo |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Recomendaciones de uso | Beneficios: * Nutre el folículo piloso * Brillo intenso * Hidratante y suave con la hebra * Restaura y reduce daños * Suavidad aterciopelada * Resultados en 1 aplicación * |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Condición del cabello | Maltratado o dañado |
| Formato belleza | Botella |
| Instrucciones de uso | Aplica una cantidad adecuada según tu largo y volumen únicamente en la raíz y masajea con movimientos circulares para estimular el cuero cabelludo Enjuaga con abundante |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Dermatológico | Sí |
| Cuidado del producto | Protégelo del calor y la humedad excesiva y guárdalo en un lugar fresco |
| Cantidad contenida en el empaque | 300ml |
| Incluye | 1 shampoo de miel y empaque |
| Modelo | Tubo |
| Forma farmacéutica | Líquido |
| País de origen | Colombia |
| Características | Luminosidad,Suavidad,Brillo,Crecimiento,Humectante |
| Medida/volumen | 300 |
| Detalle de la garantía | Producto averiado: Que se encuentre defectuoso todo producto que tenga mal estado que no presenten mala manipulación del cliente, y se reporten en un periodo máximo de (15) días hábiles después de la entrega del Si la avería corresponde al manejo de la transportadora la reclamación debe ser inmediato a la recepción del producto Productos que generen reacción adversa: Este tipo de reportes se aplican cuando un producto genera una reacción donde se ve afectada la salud o apariencia del consumidor. Producto con cambio en la apariencia: Cuando el producto presenta un cambio de color, textura u olor diferente a las características originales Error en despacho: Cuando el producto solicitado no corresponde al entregado o las cantidades no corresponden a las requeridas. Entregas por fuera de la fecha establecida: Cuando el cliente no ha recibido el producto en los tiempos estipulados de entrega. Según políticas de devoluciones internas si el cliente desea devolución de dinero, este se aplicará por los medios bancarios utilizados, en un plazo de 3 a 5 días hábiles. En caso de ser devolución correspondiente a pasarelas de pago, el reembolso se verá aplicado según los tiempos establecidos por cada plataforma o entidad bancaria. |
| Peso del producto | 300mg |
| Principio activo | Aloe vera,Aminoácidos,Aceite de argán |
| Unidad de medida | Gramo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Registro sanitario | NSOC40502-25CO |
| Tipo | Nutrición |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Restricciones de uso | Si usas líquido evita que entre en contacto con los ojos y no lo ingieras |