Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Recomendaciones de uso | bajo la supervision de un adulto |
| Cuidado del producto | no golpes |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Nombre del fabricante o importador | ha bicicletas |
| Características | Altura regulable |
| Modelo | joy |
| País de origen | China |
| Aro de bicicleta | 16 |
| Largo | 120 |
| Género | Unisex niños |
| Biela | Acero |
| Peso del producto | 8 |
| Cambio delantero | no aplica |
| Nivel de dificultad | Principiante |
| Cambio trasero | NO APLICA |
| Color | Naranja |
| Grupo de edad | 4 - 5 años |
| Requiere armado | Si |
| Manubrio | Acero |
| Número de cambios | 1 |
| Suspensión | Sin suspensión |
| Tipo de bicicleta | Infantil |
| Tipo de freno de bicicleta | V-brake |