Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Tipo de panel | Digital |
| Requiere Serial Number | No |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | Importado por Diveco SAS |
| Apagado automático | No |
| Tipo de café | Grano |
| Tipo de preparaciones | spresso, ristretto, americano, cappuccino, latte, cortado y otras bebidas de café, con opción de leche fresca según configuración. |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Forma de uso | Cargar café en grano, llenar el depósito de agua, seleccionar la bebida en la pantalla táctil e iniciar la preparación. |
| Recomendaciones de uso | Usar agua potable y café en grano, limpiar periódicamente los conductos y residuos, y seguir las instrucciones del fabricante. |
| Función mantener caliente | No |
| Tipo de filtro cafeteras | No desechable |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Modelo | JL30 ST |
| Alto | 64 cm |
| País de origen | China |
| Ancho | 65 cm |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Capacidad | 2 Litros |
| Largo | 54 cm |
| Detalle de la garantía | No Aplica Garantía por uso inadecuado de equipos, instalación incorrecta, descargas eléctricas, desgaste normal de las piezas o cualquier otra circunstancia ajena a Diveco SAS |
| Peso del producto | 15 Kg |
| Material de electrodomésticos | Acero inoxidable,Metal,Plástico |
| Tipo Tetera Cafetera | Cafeteras profesionales |
| Potencia | 110V |
| Voltaje | 110V |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | No introducir líquidos en la tolva de café, no exceder las capacidades, no sumergir el equipo en agua y verificar el voltaje antes de conectarlo. |