Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, como clientes cuentas con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 en armonía con el artículo 3 de la Ley 2439 de 2024, el término para que el cliente ejerza su derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción del producto, adicional el producto deberá estar en las mismas condiciones de la entrega; esto es, en su caja original, con los sellos y sin uso.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
- Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión: Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, intangibles, licencias, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Para conocer más sobre el derecho de retracto y nuestra política de devolución ingresa a https://www.falabella.com.co/falabella-co/page/legales-informacion-legal-retail.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | Si |
| Conexión WiFi | Sí |
| Nombre del fabricante y/o importador + NIT | XIAOMI |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Función de mapeo | Sí |
| Programas de limpieza | 3 |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Nombre comercial | Xiaomi Robot Vacuum H40 |
| Filtro | Sí |
| Duración aproximada de la batería | 180 min |
| Modelo | H40 |
| Alto | 45 |
| País de origen | China |
| Ancho | 45 |
| Anticolisión | Sí |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Autonomía | 180 min |
| Capacidad | 4lts |
| Largo | 45 |
| Detalle de la garantía | Por daños de fabricacion, no cubre daños por mal uso o alteracion del usuario |
| Características | Cuenta con wifi,Sistema de auto limpieza |
| Conectividad de aspiradoras | App |
| Niveles de potencia | 10000PA |
| Peso del producto | 3kg |
| Potencia | 55W |
| Función mopa | Sí |
| Sistema de recolección | Compartimiento |
| Voltaje | 110 |
| Cantidad de paquetes | 1 |