Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Nombre del fabricante o importador | Joha Mendoza Pet Fashion |
| Cuidado del producto | Lavar con jabon suave no usar secadora no usar blanqueador en el lavado no planchar |
| Modo de fabricación | Industrial |
| Color | Lila |
| Material | Algodón |
| Incluye | 1 hoodie para perro lila - 1 cobija para perro |
| Etapa | Todas las edades |
| Modelo | Combo Leñador Lila 4XL |
| País de origen | Colombia |
| Garantía | 1 mes |
| Detalle de la garantía | Siempre que le hayas dado un buen uso a la prenda y esta presente un problema de calidad, reconoceremos el arreglo o cambio de la prenda por otra de igual o similares características |
| Tamaño de raza | Gigante |
| Tipo de mascota | Perro |
| Cantidad de paquetes | 1 |