Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Cuidado del producto | Limpiar con un paño seco o ligeramente humedecido con agua No utilizar productos abrasivos solventes o químicos fuertes |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Recomendaciones de uso | Evitar la exposición directa al sol La luz solar directa puede dañar los colores |
| Modo de fabricación | Artesanal |
| Forma de uso | Colócalo en el árbol de Navidad en la chimenea o en mesas y estantes para dar un toque navideño a cualquier espacio de la casa |
| Nombre del fabricante o importador | Genérico |
| Color | Multicolor |
| Incluye | Figuras navideñas |
| Modelo | Figuras en madera |
| Color básico | Multicolor |
| Dimensiones | 5 cm x 28 cm x 24 cm |
| País de origen | Colombia |
| Fuente de energía | Pila AA |
| Detalle de la garantía | 2 meses |
| Iluminación incluida | No |
| Material de decoración | Madera |
| Número de piezas | 1 |
| Tipo de decoración del árbol | Muñecos/Peluches |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Restricciones de uso | No está diseñado para ser utilizado como juguete para niños pequeños debido a que contiene piezas pequeñas que pueden presentar un riesgo de asfixia |