Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.
Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.
- Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:
Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.
Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.
| Tipo de Portátil | Portátil |
| Forma de uso | Listo para usar: encender, configurar Windows 11 y conectar a Wi-Fi. Compatible con Office, Google Workspace, Zoom, Teams, plataformas de estudio y software de trabajo. |
| Recomendaciones de uso | Ideal para estudiantes, profesionales, oficinas, comercio y uso diario. Perfecto para multitarea, videollamadas y trabajo en la nube. |
| Cuidado del producto | Limpiar con paño seco; no usar líquidos directamente sobre la pantalla. Mantener ventilaciones libres de polvo. No usar sobre superficies blandas mientras está cargando. |
| Nombre del fabricante o importador | ASUSTeK Computer Inc |
| Incluye | Portátil ASUS VivoBook Go 15 E1504FA, Adaptador de corriente, Documentación |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB SSD |
| Restricciones de uso | No recomendado para videojuegos AAA o software profesional muy pesado modelado 3D render avanzado |
| Dimensiones | 36.03 cm x 23.25 cm x 1.79 cm |
| Modelo | ASUS VivoBook Go 15 E1504FA-NJ1555 |
| Características | Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi |
| Características de la pantalla | FHD |
| País de origen | China |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la garantía | 12 meses de garantia y cobertura: Defectos de fabricación y materiales bajo uso normal durante el período de garantía especificado. |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Conectividad/conexión | HDMI,USB,Wifi |
| Resolución de pantalla | Full HD |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Pantalla touch | No |
| Ancho | 36,03 cm |
| Memoria RAM | 16GB |
| Alto | 1,79 cm |
| Material | Aluminio |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Sistema operativo específico | Free dos |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.8 ghz |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Marca procesador | AMD Ryzen 5 |
| Profundidad | 36 |
| Tasa de refresco nativa | 60 hz |
| Sistema operativo | Linux |
| Tarjeta gráfica específica | AMD Radeon™ |
| Procesador específico txt | AMD Ryzen™ 5 7520U con 4 núcleos y 8 hilos, alcanzando hasta 4.3 GHz |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Largo | 23,25 cm |