Queremos que estés feliz con tu compra y que sientas nuestro respaldo en todo momento. Por eso, contamos con garantías y derechos que puedes ejercer si necesitas hacer una devolución.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

Tienes 5 días hábiles para devolver por ley.

Ten en cuenta que hay ciertas categorías para los que no aplica: productos que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos porque pueden deteriorarse o caducar, han sido confeccionados a medida y son de uso personal.

  • Tienes 30 días calendario desde que recibes el producto para pedir su devolución. Ten en cuenta que hay productos de ciertas categorías no se pueden devolver si cambias de opinión:

Productos de uso personal, alimentos, bebidas, suplementos, medicamentos, vitaminas, eléctricos, electrodomésticos, electrónicos, tecnología, colchones, muebles y máquinas deportivas.

Si tu producto falla, debes contactar al servicio técnico que corresponda para que te podamos ayudar. Considera que el plazo de la garantía empieza a contar desde la fecha en que recibiste el producto.

Modo de fabricaciónIndustrial
Tipo de PortátilPortátil
Nombre del fabricante o importadorASUS
Capacidad de almacenamiento512 GB
Dimensiones50X40X20
Tamaño de la pantalla15.6
ModeloVIVOBOOK
Características de la pantallaFHD
CaracterísticasCuenta con bluetooth
Capacidad de la tarjeta de videoSin tarjeta de video
País de origenColombia
Cantidad de puertos HDMI1
Garantía1 año
Conectividad/conexiónBluetooth
Resolución de pantallaWUXGA
Cantidad de puertos USB2
Detalle de la garantíagarantia directamente con el fabricante
Cuenta con bluetooth
Disco duro secundarioNo aplica
Pantalla touchNo
Ancho15
MaterialAluminio
Alto20
Memoria RAM24GB
Núcleos del procesadorDodeca Core
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Duración de la batería (hrs)5
Velocidad de procesamiento (GHz)3.60
Velocidad de imagen60Hz
Marca procesadorIntel Core i7
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa60hz
Tarjeta gráfica específicaIntel UHD Graphics
Procesador específico txtIntel Core i7-13620H, 13va Gen - 10 Núcleos - 16 Subprocesos - 3.60 / 4.90 GHz
Marca tarjeta gráficaIntel
Largo15
ASUS|

PORTATIL ASUS VIVOBOOK / INTEL CORE I7-13620H / 24GB RAM DDR4 / 512 SSD M.2

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